Cet ouvrage traite de ce que l'on nomme en anglais les soft skills, soit les habiletés relationnelles qui reposent sur l'intelligence émotionnelle (altruisme, connaissance de soi, communication bienveillante, empathie, conscience sociale, etc.). Ces compétences sont aujourd'hui primordiales pour évoluer dans les différents groupes qui composent notre existence : couple, famille, cercle d'amis, monde du travail. Elles pourraient même être l'élément déterminant qui fera la différence chez quelqu'un, tant pour son parcours personnel que professionnel.L'auteur s'appuie sur les dernières recherches scientifiques en intelligence émotionnelle et en psychologie positive et les illustre de nombreux exemples, afin de nous proposer dans cet ouvrage des outils concrets pour améliorer nos comportements individuels et nos relations interpersonnelles.