Patrick Roussel, Jean-Pierre Campcros and 4 more
BLOC 1 - Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1re & 2e années - Éd.2022 PDF
Patrick Roussel
Laurent Audouard
Jean-Pierre Campcros
Véronique Clément-Comparot
Typhaine Le Poëc
Camille Parnet
Frédérique Thouzellier
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
- Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
- Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
- Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
- De nombreux exercices progressifs
- Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
- Une préparation complète à l’épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d’activités détaillées et commentées, des conseils pour l’étudiant, des propositions d’entraînement à la négo-vente et à l’animation grâce à des simulations + grilles d’auto-évaluation.
Book details
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Publisher
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Original text
Yes -
Language
French -
Original language
French -
Publication date
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Page count
320 -
Theme
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Collection
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